С чего начать?
1.Прежде всего, необходимо определить свои финансовые возможности. Сейчас многие ищут Подрядчиков, которые сделают ремонт подешевле. И без труда находят. Однако надо знать, откуда берётся эта дешевизна, в чём её структура. Система у Подрядчиков, предлагающих низкие цены, очень простая:
- дешёвая (неквалифицированная) рабочая сила;
- дешёвые (некачественные) строительные материалы;
- «главное получить аванс и начать работы, а там посмотрим» (
Результат очень плачевен для Заказчика ремонта, а именно:
- Если ремонт закончен, его чрезвычайно низкое качество проявится и сразу, и в течение гарантийного срока, и в послегарантийное время. При этом последствия могут быть очень тяжёлыми, в том числе для здоровья (например некачественная электрика) и финансового благополучия (например некачественная сантехника). Я уже не говорю о падающей на голову штукатурке и облезающих стенах.
- Если Заказчик вовремя спохватился, отказавшись от услуг данного Подрядчика, наняв нового «хорошего», то новый ремонт обойдётся даже дороже, чем был бы, если бы этот новый подрядчик работал бы с самого начала, т.к. часть денег уйдёт на демонтажные работы и другую ликвидацию последствий первоначального «ремонта»
- Если Заказчик думает, что деньги на переделку ремонта он взыщет с первого Подрядчика – это иллюзия. В 95% случаев это сделать не удаётся, даже через суд .
Покупая за несколько млн. рублей так называемую «нулевую квартиру», хозяева чаще всего не задаются вопросом, за что же они заплатили эти деньги (голые бетонные кривые стены, потолок и пол, два выходящих из стены куска труб и один провод, в лучшем случае подсоединённый к китайскому электрическому автомату). По сути дела это не квартира и даже не полуфабрикат квартиры. Зато, получая от Подрядчика ремонтно-отделочную смету на 0,5-1,5 млн. руб., очень удивляются «дороговизне». А ведь именно отделочники делают из «непойми-чего» жилую, удобную, красивую КВАРТИРУ (из говна - конфетку).
Вывод напрашивается сам собой – покупая квартиру, не забудьте оставить деньги на её отделку. Так сколько же денег оставлять?
I. Необходимо определиться, нужен ли Вам дизайн-проект.
Если нужен, обращайтесь в ту строительную организацию, которую вы хотите подрядить. Практически у всех есть свои дизайнеры, а так как на протяжении всего ремонта строители и дизайнеры работают «в связке», в Ваших интересах, чтобы они были «сработаны» и между ними не было ненужных трений.
Дизайн-проект включает в себя не только эскиз вашей будущей квартиры и схемы электрооборудования и сантехники, но и подбор облицовочных материалов и оборудования, мебели и т.д. В целом задача дизайнера – создать для вас удобное для жизни пространство. Если идея этого пространства не совпадает с существующей планировкой квартиры, прибегают к перепланировке. Однако дизайн-проект и перепланировка не являются в ряде случаев обязательной составляющей евроремонта – это когда в качестве дизайнера выступает сам владелец квартиры и планировка квартиры его устраивает. Стоимость услуг дизайнера, включая авторский надзор за работами, примерно 2000 руб. за 1 кв. м. пола.
II. Выбор строительного Подрядчика
При выборе строительной организации, не обращайте внимание на её внешние атрибуты (солидный офис, многочисленные сотрудники на дорогих «иномарках» и т.п.). Часто вся прибыль таких фирм уходит именно на поддержку внешнего лоска и прокорм администрации, на заработную плату рабочим остаётся мало, в связи с чем нанимают малоквалифицированный контингент (гастарбайтеров), а ведь именно они, а не работники офиса, своими руками будут делать вам ремонт. В нашей практике есть несколько случаев переделки работ после таких «суперфирм». Не стоит обращаться и в другую крайность – нанимать бригаду «шабашников» в составе маляр-электрик, плотник-штукатур-сантехник и т.п. В хорошей строительной бригаде обычно работают специалисты узкого профиля, хорошо знающие свой участок работ.
Не гонитесь за низкой ценой . Низкая цена ремонта означает одно из двух возможных вариантов: а) работы будут производится низкооплачиваемыми специалистами с соответствующим качеством, при этом недостатки ремонта могут проявиться уже после окончания гарантийного срока; б) смета составлена подрядчиком «хитро»: в неё не включены ряд работ, которые в процессе производства ремонта всё равно «всплывут» и будут Вам представлены как подлежащие оплате дополнительные работы, возникшие по Вашему желанию. Этот «финт», используемый некоторыми нашими коллегами, иногда по ходу ремонта увеличивает смету в 2 раза и больше. Лучше всего получить несколько смет и сравнить их не только по цене, но и по содержанию.
III. Непосредственно стоимость ремонтно-отделочных работ.
Реально, если отбросить описанные выше «дешёвые варианты», евроремонт квартиры обойдётся Вам:
- Стоимость работ – от 5 до 10 тыс. руб. (в зависимости от сложности и объёма работ) за кв. м. пола.
- Стоимость других расходов Подрядчика - поставляемые Подрядчиком стройматериалы, накладные расходы (транспорт, погрузочно-разгрузочные работы, амортизация инструмента, составление сметы, ведение учёта и т.д.), заказ мусорных бункеров, оплата ЖЭКу за временные отключения воды и отопления – примерно 40-50% от стоимости работ, т.е. от 2 до 7 тыс. руб. за кв. м. пола.
- Стоимость облицовочных материалов и оборудования, которые Заказчик закупает самостоятельно, пользуясь консультациями Подрядчика и дизайнера, (двери, окна, сантехприборы, светильники, розетки, выключатели, обои, плитка и т.п.) очень сильно зависит от их марки, «элитности» и т.д.
- То есть средняя сумма необходимая для добротного ремонта квартиры (без дизайн-проекта), площадью 100 кв.м. (без учёта мебели, штор и др. обстановки) составит примерно 900.000 руб. Максимальную сумму указать невозможно, т.к. по п.3 расходы Заказчика зависят от его вкуса и кошелька, поэтому безразмерны и непредсказуемы.
Какие же конкретные ошибки допускают, Заказчики, Подрядчики и дизайнеры? Примеры из нашей практики будут приведены в следующей главе.
Ошибки и проблемы
1. Дизайнер
Как показывает практика, многие (но конечно не все) дизайнеры, обучаясь в соответствующих ВУЗах, хорошо усваивали гуманитарную половину своего образования, а техническую проходили «мимо». Так неоднократно приходилось встречаться со случаями размещения унитаза у стены, находящейся напротив сантехнического шкафа. Как будет осуществляться слив из такого унитаза, очевидно, должно волновать только Заказчика. Часто в таких случаях дизайнеры вместо того, чтобы внести изменения в проект, предлагают установить фекальный насос (типа «Соло-лифт»), однако не следует забывать, что у нас в стране иногда отключают электроэнергию, что в данном случае приведёт к полной непригодности квартиры для проживания в ней в этот период.
Характерной ошибкой также можно считать перегрузку электрической части проекта различными осветительными приборами, при этом розеток, особенно на кухне, в проект закладывается недостаточно (в идеале на кухне каждый бытовой прибор должен быть включён в свою розетку, а таких приборов может быть много – помимо холодильника, плиты и посудомоечной машины ещё комбайн, микроволновая печь, соковыжималка, кофемолка, кофейный автомат, измельчитель пищевых отходов и т.п.).
Часто в проекте одни размеры не соответствуют другим, хорошо, если эти ошибки вовремя перед производством работ выявит Подрядчик. Но Подрядчик может взять размер с одной стороны и всё построить, и, только потом заметить, что другие размеры не соответствуют проекту. При этом Подрядчик вроде как не виноват, а проект придётся переделывать.
Встречаются также случаи, когда проектные решения не учитывают специфику производства работ. Например, в проекте есть ниша для скрытого крепления карниза для штор, на вертикальной стороне которой предусматривается крепление накладных светильников, а как там сверлить отверстия, если ни одна дрель в нишу не влезет, неизвестно.
2. Подрядчик
Основной ошибкой Подрядчиков зачастую является отсутствие активной позиции – это когда он полностью отдаёт инициативу в принятии решений дизайнеру и Заказчику.
Иногда Подрядчику необходимо вмешиваться в процесс и, на основе своего опыта, давать советы остальным сторонам.
Технические ошибки Подрядчика мы рассматривать не будем, т.к. это заняло бы слишком много места и не отвечает целям данной статьи.
3. Заказчик (советы по отдельным ошибкам)
Не расслабляйтесь, думая, что Вы заплатили деньги, а остальные вопросы решат дизайнер и Подрядчик. Необходим контроль. Не обязательно каждодневный и глобальный. На него не хватит ни времени, ни опыта. Контролировать необходимо выборочно, а именно:
Контроль дизайнера:
- Не доверяйте полностью вкусу и компетенции дизайнера. Проверьте проектные решения. В которых Вы компетентны - проверьте сами, в которых некомпетентны - с привлечением Подрядчика.
- Не полагайтесь полностью на дизайнера в вопросах закупки облицовочных материалов и оборудования. Во-первых, жить в квартире Вам, а не дизайнеру и Ваши вкусы не всегда могут совпадать. Во вторых, проверяйте действительную стоимость закупаемых товаров (как известно первый вопрос, который задают на фирмах при закупке товара: «Вам по какой цене писать»). В то же время, не надо напрягаться вопросом, получает ли дизайнер откат от своих постоянных поставщиков. Это часть дохода дизайнера и если его лишить этого дохода, у него пропадёт стимул с Вами «возиться».
- Интересуйтесь у Подрядчика, как часто бывает дизайнер на объекте, в каком объёме осуществляется авторский надзор. Это очень важно, т.к. не все проектные решения удобны Подрядчику, что может привести к изменениям при проведении скрытых работ.
Контроль Подрядчика:
- Не верьте Подрядчику, который обещает сделать Вам ремонт очень дёшево (см. главу I) и в очень короткие сроки (например, евроремонт квартиры площадью 100 кв.м. за 2 месяца). Необходимо иметь в виду, что по технологии производства работ только стяжка на полу сохнет в течение 28 дней, причём в этот период нельзя производить другие работы из-за повышенной влажности. Реальная продолжительность такого ремонта не менее 4 месяцев. Не торопите Подрядчика - из всех участников данного процесса он наиболее заинтересован завершить ремонт в кратчайшие сроки, т.к. при этом увеличиваются его доходы в единицу времени. Наоборот, необходимо следить, чтобы соблюдалась технология ремонта. Я лично видел в соседней квартире, как на третий день после завершения штукатурных работ, вышли маляры и начали бодро шпаклевать стены и через несколько дней клеить обои. Ремонт получился очень быстрый, правда потом, когда всё начало трескаться и отваливаться, нам по просьбе хозяина квартиры пришлось всё переделывать за этими специалистами по «быстрому ремонту».
- Не следует контролировать сметные объёмы закупаемых Подрядчиком материалов, в этой каше Вы всё равно не разберётесь, Подрядчик всегда «докажет» Вам, что часть материалов, которых вы не досчитались, уже использованы. Необходимо проверять цены на материалы и соответствие наименований закупленных материалов их сметным аналогам. Так в смету можно заложить финскую шпаклёвку «Витонит LR+» ценой 550 руб. за 1 мешок, а фактически закупить российскую шпаклёвку за 270 руб. По другим материалам то же самое. Особенно опасные последствия имеет закупка дешёвой сантехнической арматуры.
- Обязательно контролировать самостоятельно или с помощью дизайнера проведение скрытых работ (разводка электрики, сантехники и т.п.). Например, провода в стенах не должны идти ни параллельно, ни под углом к полу, т.к. в этом случае когда-нибудь, собираясь повесить что-либо на стену, просверлив отверстие, Вы рискуете попасть в провод с соответствующими неприятными последствиями. Провода в стенах могу идти горизонтально только внизу, у пола. В остальных местах провода должны идти вертикально – к розеткам снизу, к выключателям снизу или сверху.
В заключение хотелось бы сказать следующее. В народе существует ошибочное мнение, что Подрядчики, специализирующиеся на ремонтах квартир, «гребут деньги лопатой». На самом деле всё обстоит несколько иначе. Относительно похожий на лопату инструмент для загребания денег находится в руках только нечестных Подрядчиков, о которых мы упомянули неоднократно в главах I-III данной статьи. Остальные, несмотря на то, что пропускают через свои руки достаточно большие суммы, далеко не богатые люди.
Возможно, у Заказчиков может возникнуть вопрос, а для чего я это всё Вам рассказываю? А просто надоело заниматься переделкой чужой халтуры. Хочется просто работать, делать людям красивое, безопасное жильё. Квалифицированные кадры для этого имеются. А неквалифицированные вместе с жульём должны убраться с этого рынка в те сферы, где они будут востребованы по назначению. А решение этого вопроса находится в руках Заказчиков. Чем больше знает Заказчик о тонкостях и подводных камнях этого процесса, тем более правильные решения он будет принимать. Таким образом, Заказчик получит хороший ремонт, а стоящие специалисты с золотыми руками получат много работы и благополучие.